البرامج التدريبية المقترحة
دبي للإعلام
فن القيادة الراقية بين الإتيكيت والذكاء الاجتماعي
محاور الدورة:
المحور الأول: القيادة الراقية
- الفروق بين القيادة التنفيذية والملهمة والراقية
- القوة الناعمة (Soft Power) في القيادة: فن الإقناع والتأثير بدون استخدام السلطة المباشرة
- عرض أهم النماذج الواقعية لقادة عالميين تميزوا بالقيادة الراقية
المحور الثاني: الذكاء الاجتماعي نقطة التحول في حياة القائد
- الذكاء الاجتماعي والعاطفي والفرق بينهما
- مراحل الذكاء العاطفي
- الوعي الذاتي: القوة، الطاقة، الجسر والتأثير
- عجلة المشاعر وتحويلها إلى قوة
- الأنماط العاطفية الشخصية
- عوائق الذكاء الاجتماعي
- تعزيز نوع هذه الذكاءات
- كيف أسخر الذكاء الاجتماعي في المنصب القيادي
- التطبيق العملي ودراسات حالة
المحور الثالث: البروتوكول والإتيكيت واجهان لعملة واحدة
- الفرق بين الاتيكيت والبروتوكول في العمل
- اتيكيت القيادة الداخلية وبروتوكول القيادة المؤسسية
- اتيكيت التعامل مع الموظفين، الاجتماعات الداخلية، والمظهر
- بروتوكول في المناسبات الرسمية، بروتوكول التمثيل الخارجي، والتعامل مع الوفود والزوار
المحور الرابع: لغة الجسد القيادية (كاريزما الحضور)
- ما الرسائل التي تنقلها للمشاهدين؟
- أهمية لغة الجسد في تشكيل الانطباعات الأولى
- الوقوف، التواصل البصري، الجلوس الرسمي واستخدام لغة الجسد
المحور الخامس: مهارات التواصل الراقي للقادة
- تقنيات التواصل
- الرد بطريقة محترفة
- التعامل مع الاختلافات
- نبرة الصوت وطريقة ترتيب الأفكار والأسلوب الراقي في الحوار
طبيعة التدريب:
برنامج تفاعلي يجمع بين النظرية والتطبيق العملي، يتضمن:
- تمارين عملية على مهارات القيادة الراقية
- اختبارات للذكاء الاجتماعي والعاطفي
- تطبيق عملي على عجلة المشاعر
- تمرين عملي على إدارة المشاعر والتنظيم العاطفي
- تحليل الأنماط العاطفية الشخصية
- دراسات حالة واقعية
- محاكاة لمواقف قيادية حقيقية
- تطبيقات على البروتوكول والإتيكيت في بيئة العمل
- ورش عمل تفاعلية لتطوير لغة الجسد القيادية
- تدريبات على تقنيات التواصل الراقي
إتيكيت الظهور أمام الشاشة للمذيعين
محاور البرنامج:
• أسس الحضور الاحترافية
• إتيكيت التحدث والإصغاء والمصافحة
• المظهر أمام الشاشة وفق مناهج الإتيكيت
• إتقان فن الحضور المادي - جسدك يتحدث قبل لسانك
• فن الحركة الواثقة (ميكانيزم المشي والجلوس للمرأة والرجل)
• الصوت والإلقاء
• إتيكيت استقبال الضيوف والتعامل معهم على الشاشة وفق مستويات VIP/CIP
طبيعة التدريب:
برنامج عملي تفاعلي مكثف يتضمن:
- تدريبات عملية مكثفة أمام الكاميرا
- تمارين حركية للمشي والجلوس للنساء والرجال
- تطبيقات صوتية وتدريبات الإلقاء
- محاكاة حية لاستقبال الضيوف في الاستوديو
- تصوير تجريبي مع تقييم فوري
- تدريب على إدارة لغة الجسد أمام الكاميرا
- جلسات منفصلة (ساعتان للسيدات وساعة للرجال)
- تطبيق عملي مع أحذية مختلفة (Flat و Heels) للسيدات